揭秘激光小伙如何偷走客户的心……
员工风采
TEAM BUTLDING
为客户提供快速、主动、持续的极致服务，是邦德激光孜孜不断的追求。邦德激光智能云服务平台全天候24小时监测已交付设备的运营状况，为客户生产保驾护航。有超过300名的客服团队，全年无休，收到服务派单，迅速出击，为客户解决问题。
与邦德相识
2019年9月，邓世强正式入职邦德激光，成为辽宁省客服团队的一员。
在济南总部培训的半年，是邓世强快速成长的半年，也为他日后为客户提供出色的服务打下了坚实的基础。作为邦德激光辽宁省金牌客服，他明白过硬的技术才可以为用户提供完善的服务。因此，他总是要求自己工作上不仅要做到细心、谨慎，更要精益求精。
“从一些基础的钳工、电工，再到调试各种设备，进行工艺切割。我们每一步，都是踏踏实实走过来的。”
与邦德相知
今年年初，很多机械加工厂准备复工复产，东北地区冬季气候恶劣，设备难免出现问题。邦德激光迅速成立闪电服务队，服务万里行正式启动，助力激光切割行业全面复工。
“我们邦德激光的工作人员在疫情期间仍然奋斗在一线，为客户解决问题。无论客户使用哪个品牌的产品，对于我们来说，有需求就是客户，有困难就要解决！”
邓世强为客户提供服务
邓世强的服务态度和业务能力，深深打动了客户。“他非常的负责，电话随时都能打通，随叫随到。他也足够专业，技术很好，总能很快的解决问题。我遇见不懂的问题，他总是一遍又一遍的解答，直到我听懂为止。耐心细致，有问必答！”
与邦德相爱
“我们是一个非常好的团队。有一次，三台设备同时到达长春，需要安装调试，一连几天加班到凌晨。结束我这边的工作就立马赶到同事那边帮忙。不止我，我们团队的每个人都是这样的，互相帮忙，及时解决客户的问题。”
邓世强进行设备检修
由于工作性质的原因，客服人员经常作息颠倒，披星戴月，手机二十四小时开机，客户电话随时接听，最快赶往工作现场，尽心尽力用心为客户解决问题。这是邓世强工作的真实写照，也是每一位邦德激光客服人员工作的真实写照。
服务不仅要用心，更要全力以赴。在邦德，全力以赴是一种态度，更是一种习惯。邦德激光还有许许多多的青年奋斗者，他们立足本职默默坚守、拼搏奉献，努力践行着一个邦德人的使命！
相关阅读: 消息类文章
- 折弯自动化加工设备的新方向——数控板料折边机 FB2516A2019-12-20
- 普玛宝2019工厂开放日在苏州完美收官2019-12-20
- 预见 2019：《中国 3D 打印产业全景图 谱》（附现状、2019-12-20
- 协易在TIMTOS2019上发布SEYI 智慧冲压解决2019-12-27
- 大族激光十年磨一剑20kw激光切割机在CIMT2019首发2019-12-20
- MFC 行业观察2019-12-20
声明： 本网站为冲压和钣金业内信息集合和展示平台，欢迎不同的声音和观点，为行业人士提供参考，文章并不代表MFC的观点。书面刊用本站及MFC《金属板材成形》的原创文章，必须获得MFC的书面授权；电子平台转载，则必须注明作者和出处，对于盗版、冒名和不注明出处等行为以及由此产生的负面后果，MFC保留追究的权利。
图片新闻
品牌展厅365天全天候线上展厅
推荐专题
- 一周热点
- 月点击榜
- 1俄罗斯工业发展现况与未来（24）
- 2非常全的钣金展开计算及工艺处理方法（25）
- 3钣金折弯圆弧展开精准计算！（26）
- 4镀铝锌板冲压过程表面发黑原因分析（27）
- 5汽车车门的生产工艺过程简介（30）
- 6JPMH 管理（33）
- 7钣金折弯半径跟板厚度之间的关系（图文对比）（34）
- 8模具制造有什么特点？其主要特点有以下几种（35）
- 9一汽大众天津工厂决定扩产！（41）
- 10深耕服务，关爱客户，我们在行动（61）
